Support & Downloads

Quisque actraqum nunc no dolor sit ametaugue dolor. Lorem ipsum dolor sit amet, consyect etur adipiscing elit.

j j

Contact Info
New York +(123) 456 -7890 innovio@mikado-themes.com 184 Main Street Victoria 8007
Folow us on social

FAQ

Om je snel op weg te helpen is hier een overzicht van de veelgestelde vragen en onze antwoorden.

 

Mis je een vraag? Stel deze dan via het contactformulier.

01 FAQ Kan autodelen ook bij mij in de buurt?

Ja, vaak kan dat. Staan de MobiGo deelauto’s nog niet bij jou in de buurt, neem dan contact op. Als je met een aantal geïnteresseerden bent, gaan we met jullie bekijken hoe we kunnen starten.

02 FAQ Wie regelt de beschikbaarheid van auto’s in mijn buurt?

MobiGo zorgt voor de beschikbaarheid van de auto’s, verzekering, dat het onderhoud geregeld wordt en verrekening van kosten. Ook zorgt MobiGo ervoor dat je kunt reserveren en zonder sleuteloverdracht kunt rijden.

03 FAQ Wat is dat, delen met de buurt?

Jij wil graag in een nette auto rijden, en je buren ook. Vaak ken je de andere autodelers wel. Dat heeft een mooi effect: samen gaan jullie zorgzaam met de auto om. Je houdt ‘m vanzelf netter omdat een bekende de volgende gebruiker kan zijn. En af en toe maak je je auto eens extra schoon door de wasstraat te bezoeken. De kosten daarvan zijn voor MobiGo. Nog een leuk effect: door het samen delen met de buurt neemt vaak het sociale contact in een wijk toe. Samen duurzaam mobiel.

04 FAQ Hoe is het met de beschikbaarheid, kan ik rijden wanneer ik wil?

Onze ervaring is dat vanzelf een mix van gebruikers uit een buurt ontstaat met verschil in gebruik. De een vaak, de ander af en toe. De een in het weekend, de ander op de woensdagochtend. Veel ritjes zijn te plannen op het moment dat je de afspraak maakt (familiebezoek, doktersbezoek) of op het moment dat de auto beschikbaar is (boodschappen).

05 FAQ Wat als ik echt een auto nodig heb?

Omdat je deelt met de buurt, kunnen jullie ook met elkaar die ene keer dat het echt nodig is, vaak wel schuiven. Worden de auto’s veel gebruikt dan zorgen we vanzelf voor uitbreiding.

06 FAQ Hoe zit het met vakantie, dan kan ik vast niet met de deelauto weg?

Voor vakanties kijken we wat mogelijk is. Je buurtgenoten die achter blijven willen natuurlijk ook nog op pad kunnen. Daarom werken we samen met diverse bedrijven waar je betaalbaar een huurauto kunt gebruiken, voor de langere periode.

07 FAQ Kan ik zien welke auto’s in mijn buurt beschikbaar zijn?

Via de app op je telefoon kun je altijd zien welke auto’s beschikbaar zijn voor het moment dat je wil reserveren.

08 FAQ Hoe maak ik een reservering?

Na je registratie en kennismaking krijg je een account om in te loggen op een reserveringspagina en onze app. Je ontvangt vooraf uitleg en een handleiding. Kom je er niet uit dan kun je je buurtgenoten en beheerder altijd om hulp vragen.

09 FAQ Hoe open en start ik de auto?

Voor het gebruik van jouw deelauto heb je een reservering nodig. Om vervolgens de auto te kunnen openen en te kunnen rijden, start je deze reservering met de app op je telefoon (met internetverbinding). Ook het openen en sluiten van de auto gaat met je telefoon, met een Bluetooth verbinding.

10 FAQ Is een deelauto goedkoper dan een eigen auto?

Als je minder dan zo’n 14.000 km per jaar rijdt, ben je vaak goedkoper uit met een deelauto. Je deelt dan de kosten. Bovendien kun je vaak per rit uitkiezen wat voor auto je mee wil. Voor een kleinere auto betaal je minder dan voor de grotere. Veel autodelers rijden ook bewuster en daarmee zo’n 25% minder kilometers. Dat scheelt ook weer!

11 FAQ Wat is dan zoal het verschil?

Kijk op onze kosten-calculatiepagina. Als voorbeeld: een 5 jaar oude middenklasser (zeg VW Golf) kost voor het kunnen rijden al zo’n €450 per maand aan afschrijving, verzekering, wegenbelasting en onderhoud. Als je dan 8.000 km per jaar rijdt komt daar nog zo’n €80 per maand bij.
Rijden met een vergelijkbaar model elektrische deelauto kost je dan zo’n €280. Je besparing per maand is dan zo’n €250.

12 FAQ En die vakantieauto, ben ik dan niet heel veel kwijt?

Als je 2 of 3 weken een auto meeneemt dan kost dat een aardig bedrag. Over het hele jaar bespaar je dan nog steeds veel. Veel mensen kiezen de auto uit op de vakantie en rijden de andere tijd van het jaar dan vaak in een te grote en dure auto. Nu ben je flexibeler en het kost je minder.

Vraag stellen?

Als je een vraag mist, stel deze dan via het contactformulier.